Parece claro que la finalidad que le damos a los potenciales clientes de nuestros perfiles empresariales de facebook sea el negocio online. Somos conscientes que previamente facebook tendrá que aclarar sus ideas para traducir la socialización en un negocio rentable, pero una vez asumido este hecho, Alejandro de Pedro plantea la siguiente pregunta ¿Somos realmente conscientes de la eficacia de facebook como negocio?, ¿Se puede crear una tienda atractiva en facebook?
De Pedro cree que la respuesta a la primera cuestión que nos planteamos es clara:
- La influencia corre como la pólvora en Facebook y, a mayor visibilidad, mayores posibilidades de crecimiento y por lo tanto de ventas.- Nuestros clientes, amigos familiares son usuarios de facebook.
- Muestra tus productos utilizando la parte superior derecha, aplica la misma filosofía de las tiendas virtuales, no permitas que el cliente los pierda de vista.
- No te olvides del email, siempre que lo utilicemos de una forma eficiente y entregando aquello que se espera de nosotros, el correo electrónico es un poderoso aliado del valor agregado.
- Es un hecho constatable que a la gente le gusta estar en Facebook, las cifras de usuarios no hacen sino mostrar un crecimiento imparable en las ventas online.
A la segunda segunda cuestión respondemos con cinco acciones a realizar:
- Crea una aplicación, cuanto más intuitiva tanto en el uso como en la configuración, mejor. Hay que recordar que la competencia es dura y simplificar los procesos de compra nos acerca a la captación del cliente.
- Asegura la privacidad y la seguridad, es indispensable seguir todas las recomendaciones y normas.
- Acuérdate de incluir la imagen y el contenido audiovisual como parte de tu estrategia de marketing y no te olvides de complementarlo con estrategias en Pinterest, donde la imagen transmite la emoción de tus productos y en twitter, donde la información se dispara impactando en el corazón de quien se siente atraído.
Escrito por Alex de Pedro
